Médiateur
Cel : 99 68 01 34/93 15 74 94
Mail: yakobomihael@gmail.com
Mon parcours
Médiateur au CMS DZIDZO, je suis arrivé au Centre de Recherches et d’Informations Pour la Santé au Togo (CRIPS-TOGO) un Mardi 01 Juin 2021.
Mon travail au centre est de s’assurer de la rétention des clients. J’effectue des appels pour rappeler aux clients leur différent rendez-vous, j’effectue également les visites à domicile (VAD), je recherche des clients perdus de vue et j’aide à organiser des réunions d’éducation thérapeutique.
J’aime le travail d’équipe qui se fait à CRIPS-TOGO pour redonner le pouvoir au client à travers l’éducation pour une meilleure compréhension de sa maladie ; les apports en information et en vivre qui motivent et permettent aux clients de prendre des décisions éclairées.